В периода на двугодишната производствена гаранция, ако сте аварирали на пътя и възникналата неизправност не може да бъде установена в сервиза в рамките на деня, може да бъде предоставен заместващ автомобил, който ще бъде от същата или подобна категория на Вашия, в зависимост от местните наличности и който може да ползвате за срок не по-дълъг от 4 дни(с цел продължаване на пътуването ви). Необходимо е да върнете заместващия автомобил на същото място, откъдето сте го взели.
В случай че сте аварирали на повече от 100 км (62 мили) от дома си, можете да изберете едно от следните решения:
- настаняване в хотел с включена закуска за максимален период от четири нощувки, или
- предоставяне на заместващ автомобил съгласно горепосочените условия, или
- пътуване до дома Ви с влак в 1-ва класа или със самолет в икономична класа, включително всички възникнали разходи по пътуването между Оторизирания сервиз и железопътната гара или летището.
Ще бъде предоставен безплатно еднопосочен билет за пътуване с влак или със самолет за един човек за вземането на ремонтирания автомобил.
Лицата, които се ползват с гаранцията са шофьорът и всички останали пътници до максимално допустимия брой места, посочен в свидетелството за регистрация на автомобила.
24 часа на ден 7 дни в седмицата (+359) 2 85 58 106 и 00 800 111 22 (само от стационарни телефони на Виваком) Peugeot ASSISTANCE.
Кой може да се възползва от услугата?
Водачът на автомобила, както и лицата, участващи в пътуването към момента на инцидента, в рамките на броя на местата, посочени в свидетелството за регистрация на автомобила.
Собствениците, потребителите и пътниците на линейки и леки медицински превозни средства, както и превозни средства за обществен транспорт, са изключени от тази услуга. Услугата не е активна за таксита, учебни автомобили, превозни средства, преминали техническа трансформация, превозни средства, използвани в състезания или рали, както и автомобили за даване под наем.
Покрити инциденти
Покрити са механични, електрически или електронни повреди, аварии, пробиви, загуба на ключове, неправилно заредено гориво и повреда на акумулатора. Не са обхванати следните инциденти: пожар, кражба или опит за кражба, недостиг на гориво, недостиг на урея, наводнение, природни бедствия, вандализъм, безредици, обездвижване от полициятаi.
Услугата е достъпна чрез обаждане на номер (+359) 2 85 58 106 и 00 800 111 22 (само от стационарни телефони на Виваком) - всеки ден от годината, включително почивните дни и празниците, 24 часа на ден.
